【 核銷,平常就要做 】

在台灣擔任社工,跟其他沒向服務對象直接收服務費習慣的行業相同,但相對地常需申請官方或民間單位補助,來得到經費,而補助通常一年一期,每到年底就得忙核銷。

尤其台灣不少社福單位規模小,不少社工除要提供服務,還要找出時間處理核銷工作,因此如何有效率處理核銷很重要,在此分享本人的經驗:

⋯⋯

◆◆◆ 一、先了解核銷規定:

補助單位通常會送公文,或用網站說明核銷規定,包括期限、格式、流程、須附之資料。如果真的不清楚,先問有核銷經驗的同事、主管,如果他們也不清楚,再問補助單位。

◆◆◆ 二、提前分散做:

如等到期限前才處理核銷資料,保證忙到累翻,尤其同時還發生突發狀況,那真的會忙到快瘋掉,所以就當做時間管理的「重要但不急」事件,提前分批處理,不然就會變成「重要且很急」的事件。

◆◆◆ 三、收集單據:

平常最好拿專用資料夾,收集跟補助項目有關的收據、領據,並注意日期、項目、簽名蓋章欄位,是否都符合補助期間、範圍、格式。畢竟補助單位審核時,跟法官判案很像,沒看到服務過程,需要證據了解實情。

◆◆◆ 四、製作成果報告:

定期整理服務量、接受服務後的結果,並用具體圖表、數據呈現,讓審核人員輕鬆想像服務情形,核銷才較能輕鬆過關。另外現代社會流傳「有圖有真相」這句話,成果報告記得附照片,呈現服務過程喔!

◆◆◆ 五、注意專業倫理:

像是社工有「保密原則」這項倫理守則,為確保服務對象隱私,如拍他們的照片,最好先請他們簽同意書,不然就修圖防止被認出身分。

◆◆◆ 六、檢查再檢查、確認再確認:

如送出的核銷資料錯誤、不齊全,補助單位要求補件說明是很客氣了,如補件沒補齊,會被懷疑服務過程有問題,以後申請補助就很麻煩!所以送出核銷資料前,記得仔細檢查!【 文/居隱 】

arrow
arrow
    全站熱搜

    晏安診所Dr陳文昌 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()