【 如何做人處事呢? 】

世間上,最難的是做人和處事。人活了數十載,往往做人不得其分,處事不得其法。我們不只要會做事,還要學會做人。天資好不如學問好,學問好不如做事好,做事好不如做人好。

做事主要是指自身的工作才能、專業技能,而做人一方面,是指內在的人格和人品,另一方面指的就是,如何處理自己與他人的關係,也就是建立人際關係的能力。

⋯⋯

建立人際關係的能力,大致可分兩種:第1是溝通表達、交際應酬、察言觀色等方面的能力;第2是拓展、維護交際圈並整合人脈資源的能力。

這兩種能力原來一而二,二而一,例如搭火車的時候,跟坐在旁邊的人交流溝通,屬於第一種能力;而交流以後,保持長期的聯繫,並在適當的時機,讓對方給自己事業以某種幫助,就屬於第二種能力。

想要取得成功,固然需要多方面的才華,但是交際的能力,往往是決定成功的關鍵。

只會做事,卻不太會做人,就像塑膠花一樣,空有形象卻無法散發芳香;光會做人,卻不太會做事,就如同沒插花的花瓶,華而不實,無法顯示出它的特質。

因此,與其說學習如何工作,倒不如說,學習如何在做人與做事之間,拿捏分寸,並取得平衡,將更符合工作的真實情境與價值。【 文/楊嘉敏 】

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