柔性溝通 搞定男人
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| （圖／余沛珈） |
文／喬思琳
和異性溝通其實比我們想像中的棘手，我的女友可可就曾發生過這樣的故事。心直口快的她交了一個個性很溫和的男友，雖然男人對她很體貼，不過可可對他沒有車子的事情一直耿耿於懷，每次看到友人的男人開車帶她們去玩，她就心情低落。有一次，她忍不住對男友抱怨：「我朋友的男友都有車子，為什麼你沒有車子？」話一說完，對方臉色一沉，好幾天都不理她，最後可可和他溝通時，男方很誠實地說出自己的感受：「妳的話讓我覺得很傷人。」
負面比較犯大忌 讓男人超抓狂
可可的故事讓人體會到，不管妳和所愛的人感情再怎麼好，不是什麼話都可以直說的，尤其男人其實比我們想像中還愛面子，也比我們想像中的還脆弱。
根據兩性關係訓練機構（Relationship Training Institute）專家Dr. David B. Wexler的看法，可可犯了和男人溝通的大忌，那就是把自己的男人和其他的男人去做負面比較。
《When Good Men Behave Badly: Change Your Behavior, Change Your Relationship》作者David B. Wexler說：「男人一聽到這種話就會氣炸了，他會認為妳把他看扁，妳之後說什麼他都不會聽進去的。」
女人要搞懂男人之前，必須要先知道什麼叫「破鏡併發症(broken mirror syndrome)。Dr. David B. Wexler解釋道：「男人很在意人們對他們的看法，這會造成他如何塑造自我認同，換句話說，如果男人認為另一半發現他在某些事沒做好，像是女人老是批評他，他會覺得對方把他看成失敗者。如果女人讓他覺得她很重視他、欣賞他、很迷人，這會像是一面鏡子般讓他很正面的看自己 。」
苛刻對話模式 易激起男人武裝心態
女人的無心之過，最後不是讓男人封閉自己，就是以武力解決衝突，所以如果要請對方改變一些行為模式，一定要儘量避免用苛刻的對話開場方式來和男人溝通，但是很多女人在生氣的時候，都會不小心用下面這種苛刻的對話方式開場：
「你為什麼每次都要搞這種飛機？」
「你幹嗎把東西放在這兒？你到底有沒有在用大腦？」
「我不是明明警告過你不要再打電腦了嗎？」
「這已經不是你第一次做這種事了，你之前對女兒也是這樣，一定是你爸帶給你的不良影響。」
像上面這樣苛刻的對話開場方式，你一定也不覺得陌生，Dr. David B. Wexler表示這種言詞不但會讓男人把自己武裝起來，還會讓新仇舊恨全部湧上心頭，兩人也很容易爆發衝突。
（柔性對話開場 卸下男人心防）
和男人進行溝通時，Dr. David B. Wexler建議女人可以使用所謂的柔性對話開場方式，這種對話方式也是帶有批評的成份，但是卻是一種很有建設性的批判，在溝通時的對話會先讓男人覺得他是受到重視和欣賞的，這也比較容易讓他卸下心防。Dr. David B. Wexler舉出一些供大家參考的情境：
【情境一】
當老婆想要和老公談談他對小孩大發雷霆的事情
‧苛刻開場：為什麼你每次都要對小孩這麼嚴苛？你就不能饒了他嗎？你到底吃錯什麼藥？
‧柔性開場：我知道你很努力地在教育小孩，他也一直都很景仰你，可是我注意到，當你擔心他念書不夠認真時，你整個人會一觸即發，你昨晚對他大吼大叫的事，我只是想要你好好想一想。
【情境二】
如果妳不爽他沒有幫你搬東西時
‧苛刻開場：你沒看到這一堆東西嗎？你現在可以過來幫我的忙嗎？
‧柔性開場：我知道你的肌肉很健壯，我知道你一定可以幫我搬這些東西，你是我夢想中的那種又強壯又很迷人的男人。
【情境三】
朋友的老公都花很多時間陪她，妳也很想要老公依樣畫葫蘆時
‧苛刻開場：XXX的老公都會花很多時間陪她，為什麼你都做不到？
‧柔性開場：親愛的老公，如果我們能有更多一點時間相處，這對我來說意義很重大 (最重要的大前提，一定不能提到XXX的男伴怎麼樣) 。
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