給感到挫折的父母－晏安診所院長陳文昌

給感到挫折的父母

【聯合新聞網／文、圖節錄自天下雜誌出版《EQ家庭：教出好情緒，父母必修的四堂課》】

給感到挫折的父母

Q：雖然知道應該要如何面對孩子的情緒，但自己常常做不到，覺得很挫折。該怎麼辦呢？

這也是父母很常見的煩惱，下面幾個方向我想可以有一些幫助：

第一個是體認自我成長其實可以分為四大階段。處於第一個階段的父母，用不當的方式對待孩子，譬如：講一些很難聽的話，卻不認為自己是錯的。這樣的父母常說：「我小時候也是這樣被罵被打，還不是好好的？」第二階段的父母知道自己的管教方式不當，但不知道該怎麼做才好。這個階段的父母可能會東問西問，人家怎麼做他就試試看，但因為沒有一套完整的教養理念和技巧，很容易感到疑惑困擾。會提這個問題的父母，大多已經進步到第三階段了。他們已經找到比較好也比較系統化的教養方法，知道怎麼做才對，但因為不習慣，所以時對時錯、時好時壞。

人是習慣性的動物，不是知道就做得到，很多行為其實是習慣的養成。我常用排行榜來做比喻，你愈常點歌，這首歌的排名是不是愈前面？人的行為也是一樣，你從以前就這樣教孩子，這像是你每次都點同一首歌，所以這個老方法的排名就愈前面。新的習慣，你還不太做得來，真正實行的機會還不多，就好像一條新歌剛出來沒人點，排行榜一定在後面。而人在壓力大、情緒激動的時候，通常先表現出來的一定是習慣排行榜前面的行為。在第四階段，父母知道怎麼做才對，但是還不習慣，可能偶爾做對一次，很多次還是不對，他就會自責、感到挫折。但只要心情輕鬆、情緒不強烈，或者預先做了準備，做對的次數就會逐漸增加；點歌的次數多了，就能超越不當的習慣。這個階段的父母習慣成自然，不用多想說出來的都對，做出來的就合適。不只互動技巧進步了，而且會內化為以真正人本的態度來對待孩子。

人所有行為的改變都需要經過這四個階段，有了這個了解之後，父母會比較容易接受，知易行難本來就是生命的常態。新歌一出來怎麼可能就是排行榜的第一名？更重要的是，不要對自己說：「我怎麼又犯了，我沒希望了！」要對自己說：「我發脾氣的時間好像比上次短一點了。」你要看到自己的進步，不要一直看到自己沒有做到的地方。了解這點，不僅對自己能寬容，對待孩子也會比較有耐心，不會要求孩子一步到位，知道就要馬上能做到。

再來想想，你最容易做不到的是什麼狀況？對於這些狀況進行事前推敲。

你可以寫下來，比較好的回應是什麼？譬如你以前會忍不住破口大罵，那現在可以怎麼講、怎麼做？接著可以找配偶或好朋友演練，只要演練過，你下次做到的可能性就會提高。我也碰過有個家長很有趣，他直接做創意海報或警告標示，貼在牆上提醒自己。譬如他常常在那裡罵小孩，就貼在那個房間的牆上。

當你做到的時候，要給自己鼓勵跟肯定，透過這些方法你一定會慢慢進步。