是的……但是
挫折本身會令人難過,但是讓人痛不慾生的是我們對挫折事件所加上的詮釋。(clipart.com)
最近讀到一篇文章提到1090法則,意思是人生的各種遭遇有百分之十是人無法控制:像搭上墜毀的班機、遇到誤點的火車、服務的公司倒閉,乃至於各種天然,都不是人能夠隨意扭轉的,通常只能無可奈何的接受。另外百分之九十則是我們自己可以作主決定的:像小孩子無意之中打翻了一杯咖啡,太太不小心打破了一隻漂亮的碗盤。如何反應是你可以主導的。你可以暴怒痛罵一番,也可以心平氣和安慰。
不同的抉擇會帶來不同面目的結局。善待人生的各項遭遇,自然會擁有美滿幸福的人生。這個道理簡單明瞭易懂,就像俗語說:人生永遠是一道三選一或四選一,但是答錯要倒扣的選擇題。所以碰到重大轉捩點要仔細思考,再做決定。
問題是:今天人類並沒有一本「人生難題解決策略百科全書」。有道是:「人生不如意事十之八九」,我們人生的諸種抉擇與奮鬥,結局往往是始料所未及。其實,挫折不僅是無可避免,有時更是人生必然的現實。譬如人生的諸種競賽,得獎者只有前三名,其餘的人都得當無名英雄。
我曾看過一部影片,描述:一位師父要在兩位弟子中,選擇一個衣缽傳人。就讓兩位忍者做各種競賽,勝利者可以盡得師父的真傳。經過諸種激烈的競賽後,落敗的人很不甘心,到美國發展一個黑社會組織,幹盡各種喪盡天良、惡性重大的事情。最後還是由得勝的忍者消滅了這個組織,主謀者最後受到絞刑。臨刑前,他悲憤的說出一句相當撼人心弦的話:「假如勝利如此重要,當初為甚麼不先教我如何面對失敗!」
悲哀的是:如何面對挫折?往往是學校沒教的事。本文提出一個非常實用的技術,那就是善用「是的,但是」這個句法。譬如說:早期大專聯考落榜機率非常高,名落孫山者可以這樣說:「是的!我今年大專聯考名落孫山,但是,我明年可以重來」;假如你做生意慘賠三千萬,你可以說:「是的,我這一次的生意虧了三千萬,但是留得青山在,不怕沒柴燒」;遇到愛人生離死別,你可以說:「是的,我現在是痛失所愛,但是,我還可以重來」。以前我找高手比賽羽球,那位高手不屑的說:「你是手下敗將,跟你比賽沒意思。」我立刻反擊:「是的,以前我是你的手下敗將,但是,士別三日,刮目相看!誰輸誰贏不要太早下定論!」
這個方法前半部叫做「限定錯誤法」,也就是將挫折限定在目前的這種狀況。根據心理學家愛麗斯的說法:挫折本身會令人難過,但是讓人痛不慾生的是我們對挫折事件所加上的詮釋;對失敗的過度解釋使人落得一敗塗地,譬如我們對「聯考落榜」的解釋是「我這一輩子再也沒有機會念大學」;對經商失敗的解釋是「我這一輩子完蛋了」;對愛人的生離死別的解釋是「我這一輩子再也無法找到這樣的愛人」,這些添油加醋的解釋才是讓我們悲痛慾絕的原因。
這個方法的後半段叫做否定法,也就是用未來的無限可能,去否定目前的現狀。事實上,人生存在著無限的可能,每個人也未必知道自己的潛能與未來的機遇。我在念大學時曾自我檢討,我這塊料以及清貧的家境,念到大學應該便到頂了,這輩子只能當個窮教師了,但作夢也沒想到,我竟可以飄洋過海拿到博士學位,還在大學當教授。王永慶當年賣米度日的時候,大概也沒想到日後會建立塑化王國。如此看來,只要能放眼未來無限可能,目前的挫折就像走路不小心摔一跤一樣。
「是的,但是」這個語法不僅可以讓遭受挫折時減輕痛苦,他還可以有效預防挫折。每個人的人生經歷中難免會遇到「極度想拒絕,但是礙於友情、親情,而難以開口的狀況」,這個時候「是的,但是」這個語法就是你的錦囊妙策,可以使對方舒舒服服的接受你的拒絕,讓你避開無窮的後患。
三十年前,女孩子守住婚前的貞潔是至關重要的事情,可是每個女孩子大都會遇到:「只要真心相愛,何必等結婚?」這種苦苦的要求。答應嘛,愛人可能嚐到甜頭後行蹤杳渺;拒絕的話,又害怕從此失去所愛。這時候兩全其美的辦法就是使用「是的,但是」這個語法拒絕。下面是一個例子:
男:只要真心相愛,何必等結婚?
女:是的,我知道只要真心相愛,何必等結婚?但是我還是覺得等結婚之後,比較好。
男:這是甚麼時代了,妳還存在這種落伍的觀念?
女:是的,這是很落伍的觀念,但是,我還是覺得等結婚之後比較好。
男:難道妳不知道做這件事情有益身心健康?
女:是的,做這件事情肯定有益身心健康,但是,我還是覺得等結婚之後比較好。
男:難道妳認為我不是真心愛你?
女:是的,我確信你是真心誠意愛我,但是我,還是覺得等結婚之後比較好。
這個拒絕方法,有人稱之為破唱片法,後面部份就像破唱片不斷重複。只要不斷重複同一句話,對方最後會知難而退。請務必記住:但是之後的「拒絕」千萬不能加上任何理由,不然會演變成一場大辯論。這個方法妙在:不去否定對方的理由,反而肯定對方的說法,使對方不會被拒絕而顏面盡失,最後惱羞成怒,幹出不可預料的禍害。
「是的,但是」雖然是簡簡單單的四個字,巧妙運用卻可以讓我們趨吉避兇,甚至在我們走向窮途末路時,旋乾轉坤,掉頭奔向成功!