【 將心比心的待人處世 】
每個人無論學歷再高，職位再優，工作能力再好，都曾當過「新手」，有些人無師自通，有些人一點就通，但有些人腦筋就是一竅不通，無論再怎麼努力學習，開竅的速度就是比同事慢半拍。
過去的我，就曾是屬於讓同仁火冒三丈的那種人，因為工作上凡事講求效率，能做到「快、狠、準」才算是達到上司、主管、老闆的要求，我卻偏偏動作慢，對客戶又不忍耍手段，所以表現出來的成績，常常未達大家設定的標準。
被責備過後，我總是一再檢討：「我筆記做了，與客戶的對話也在家演練過，每位上級長官指導我的方法都不一樣，我到底該聽誰的方式，才能適合自己？
如果要折衷後再整合，怎樣才能達到盡善盡美？」只是，職場就像考場，職場看業績，考場看成績，數字一出來就有比較，就有勝敗，對一個曾在庇護工廠工作數年才到社會上打滾的我，自覺雖敗猶榮，我只能靠自己給自己「肯定」，以及偶爾的「被肯定」，但我真的盡力了。
范仲淹的次子范純仁曾云：「人雖至愚，責人則明；雖有聰明，恕己則昏……。」
在工作的過程中，長江後浪推前浪，難免遇到比我「年輕」的晚輩，和他們相處中，我常捫心自問：「不聰明的我，是否曾經自以為是的責備同仁，而自己明明可以做好的事，一旦失誤了，是否又迷糊的給自己找理由矇混過去？」
不能當晚輩的榜樣，至少要做到像樣，並尊照古人聖賢所云：「責人之心責己，恕己之心恕人。」
用這種工作態度處世待人，我覺得會讓下屬全力以赴做好每一件份內工作。總之，將心比心，是我在職場上所學到的一門重要功課。【 文／庭院深深 】
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