【 最厲害的管理 是釋放下屬潛能 】
朋友升職後的第一通電話就是問我如何激發下屬的幹勁。我
問他清楚每個下屬的特點、能力和特長嗎?朋友反問我這與激發幹勁有什麼關係?
我笑,如果你清楚每個下屬的特長和能力,你就能分配與之匹配的工作,你就能獲得下屬的信任,你的下屬才能從工作中找到樂趣和成就感。
想當年我的第一份工作能讓我堅持很多年,就是因為當時的主管告訴我凡是沒有明確規定不准做的都可以嘗試!
從主管堅定的眼神裡,我讀出了信任。
後來主管把凡是涉及績效、部門變化和政策調整等影響工作效率的資訊開誠布公告訴我們時,我們整個團隊都充滿了幹勁,因為有主管的尊重和信任。
朋友不禁感歎,現在很少有主管如此尊重和信任下屬了。
我說是的,所以管理不是控制下屬,而是釋放下屬的潛能,讓下屬最大限度發揮才能。
朋友笑我說得如此輕巧,知不知道有多難管理?
我問他有沒有告訴下屬績效不是為了處罰,而是為了改進,改進不良的工作方法,改進不合理的流程,才能生產出更多的財富。
我問他有沒有與下屬一起探討如何才能讓工作做得更好?我問他有沒有留意市場變化和下屬一起分析變化的趨勢?
我問他在下屬抱怨市場不景氣的時候,有沒有鼓勵下屬以開放的心態迎接變化?朋友不再說話。
我淡淡說了一句:「與其控制,不如釋放,與其你一個人想得頭破血流,不如讓所有下屬一起和你解決難題。」
看著朋友離去的背影,我想他會成功的,因為他更新了觀念。
【 文/Tony〈老闆看過來〉 】
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