【 圓融溝通 】
好的溝通,能縮短人與人之間的距離。
善於溝通的人,發現到處都是一扇扇的門;
不善於溝通的人,往往覺得處處都是一大片的牆。
有位同事提辭呈,他的官方說法:「生涯規劃,讀研究所。」實際上是,聖誕節前夕,他的教會有一連串活動,某天他無預警在下午請假,而年底是公司最忙時刻,免不了被主管噱了一頓。
他覺得很受傷,卻還撂話:「縱使被辭退,也要請假。」雖然主管最後勉為其難批准了假單,卻也種下同事離職的決定。
離職前夕,和他小聊片刻,同事滿腹委屈說:「以後找的工作,聖誕節前一定要可以請假。」
我拍拍他的肩膀說:「每個工作都有艱辛的地方,一年365天都有請假的可能性,但如果能掌握溝通技巧,工作就可以勝任愉快;
就像這次請假,既然事先已知,可以在半個月前和主管表達,因為你也明瞭這段時間公司忙碌,你可以在晚上、假日加班提早完成工作,我想老闆一定很樂意批准你的假單。」同事點點頭,心有領悟地離去。
職場有許多需要用「溝通」這把鑰匙,才能打開的門,本著真誠和耐心,放掉石心拿出肉心,心平氣和地與人溝通,所有的事情將會迎刃而解。
好的溝通,能縮短人與人之間的距離,有位名人曾說:「善於溝通的人,發現到處都是一扇扇的門;
不善於溝通的人,往往覺得處處都是一大片的牆。」
將心比心,設身處地為別人著想,職場生涯會變得更融洽,事情會變得更單純,過程也會更和諧,結果將會更圓滿。
【 文/微風 】
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