《職場一點靈》勇於認錯是王道
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文／奇異果
職場上最怕的一種人，就是事實證明錯了還死不認錯、堅持到底的人，很多事情能持之以恆，意志堅定是好事，但若執著於自己的自尊或是不能放下的心態，那麼就會為自己的人際關係築了一道高牆，讓別人無法接近，做事也會處處受限。
堅持到底 不知轉換思考角度
人與人之間常有意見不合，大都源自過於自我為尊，總覺得自己的看法獨特，思慮周延，沒有人比自己更優秀，自負的心態油然而生，當發現自己下錯決定，或是提供錯誤的訊息時，既不願即時更改，也不要開口認錯，工作或業績因此受到損害，得不償失。
以前我就是那種「覺得自己是對的，就堅持執著到底，別人講的話或分析的事即使有道理，我也不會在言語上認同」的人，為了這樣的固執，吃盡苦頭，嚐到職場冷暖，無法體會「未經一番寒徹骨，就不會知道事情有時要學會轉彎」的道理，明明知道那樣做會得罪別人或傷害他人，也不會換個角度思考，嘴軟向對方說聲對不起，心裡想的竟是：「反正就是錯了，沒啥好說的。」
工作爭吵 雙方爭得面紅耳赤
後來我才知道原來不是所有的「堅持到底」都是對的，處理公務或朋友來往，當發現自己的作為是錯誤時，不能太堅持，趕快修正或及時彎腰，表現改正的誠意，別人就會因為你的態度謙恭、誠心的認錯而原諒你，進一步協助你完成那些不可能的任務。其實，有很多出乎意料及事半功倍的事，就是這樣發生的。
記得有一年跟某個主管在處理公事上有意見，那時的我不知怎麼搞的，就是堅持己見，也不知道在主管面前要聽從他的指示行事，還爭得面紅耳赤，讓他面子掛不住，主管一氣之下就跟我撂下狠話：「如果你執意這樣做，以後發生任何問題，後果自負，不干我的事。」主管說這句話時的眼神充滿殺氣，態度冷酷，讓人聞之喪膽。
勇於認錯 讓人生過得更好
左思右想後，我終於悟出與主管對立的員工非但不討好，還會有吃不完的苦頭，所以後來經過轉念，我收起那不值錢的自尊，放下那自以為是的靈魂，告訴自己如果要繼續在職場上打拚，一定要有「路不轉心轉、勇於認錯是英雄」的認知，深呼一口氣之後，我將苦臉轉換為笑臉，誠心地向主管認錯，因為世間有太多事的對與錯，並非都是我們看到的那樣。
當然，「伸手不打笑臉人」是亙古不變的道理，還好我遇到的主管不是那種會記恨的小人，當我展現誠意跟他道歉，他也會捨棄成見，去除氣憤，和我重修舊好，依然能以明理開放的心態指導我，從此，我的際遇算是幸運，因為這樣的案例我曾發生過幾次。
沒有犯過錯，怎知道要如何修正言行才能讓自己的人生過得更好，我因為有做過錯事，又能適時勇於認錯並修正，現在在職場及家庭裡才能擁有滿滿的幸福與幸運，也感恩過去的錯誤經驗及不吝指導的朋友，才成就今日凡事堅強的我。
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