【 工作超負荷,該哭泣?放棄?爭氣? 】
 
平時平靜的銀行辦公室突然傳出一陣悽厲的哭泣聲,同事們紛紛「聽聲尋人」,發現聲音的來源是小雯;
 
她邊哭邊抱怨:「為什麼工作一件接一件交下來,我根本就做不完,長官是要逼死人嗎?」妳願意離職 去找其他工作嗎?
 
看到小雯哭得委屈,旁邊的女同事們,紛紛拍拍她、試圖安慰,幫助她緩和情緒;
 
但或許是悶了太久,也或許是一時沒想開,同事這一安慰,反而讓小雯哭得更大聲,一副自己被欺負的樣子。
 
這時,向來直來直往的小葳,忍不住板起臉:「妳覺得長官是只針對妳加重工作分量嗎?」小雯搖搖頭。
 
小葳再問:「妳覺得這個銀行哪一位同事工作輕鬆?」小雯搖搖頭。
 
小葳又說:「那妳願意離職,去找其他工作嗎?」小雯還是搖搖頭。
 
小葳「連四問」:「妳如果離職,找得到現在這樣的薪水跟福利的工作嗎?」小雯依舊搖頭。
 
「那妳哭什麼呢?有什麼好抱怨呢?」小葳下了結論,這時小雯歪著頭想了想,這樣說好像也有道理,瞬間停止了哭泣。
 
◆◆◆ 工作超負荷 早已不是新聞
 
經濟不景氣,很多企業都希望節省成本,每個人的工作分量增加,已經成為常態,工作「超負荷」,也早已不是新聞。
 
我們當然應該期許,每一位企業老闆都能體恤員工,不要讓員工「超負荷」;
 
但事實是,這樣的老闆少之又少,多數員工只能在「超負荷」的工作當中,選擇接受或不接受。
 
這當中的關鍵就在於:如果不做現在這份工作,你能不能找到「更好的工作」?
 
所謂「更好的工作」,可能是工時更正常,也可能是薪水更高,還可能是工作負擔較輕;
 
如果你能找到「更好的工作」,你就有本錢跟現在的「超負荷」對抗,如果你找不到「更好的工作」,一如故事中小葳點醒小雯的關鍵:哭,只能發洩情緒,對解決實際的問題,完全沒有作用。
 
◆◆◆ 放棄的前提 依然是爭氣
 
我並非否定適時抒發情緒的價值,但是,我看過太多上班族,永遠只能在茶水間、LINE群組裡抱怨長官,或者自怨自艾,甚至被個人情緒拖垮工作士氣,卻依然無法解決問題;
 
從前的勵志書,常常鼓勵上班族「生氣不如爭氣」;面對現在工作「超負荷」的困境,我也希望上班族朋友想想,與其委屈「哭泣」,不如想想自己有沒有本錢「放棄」?而要做到瀟灑「放棄」的前提,依然是自己要「爭氣」!
 
所以我建議,不如把「哭泣」的委屈,化為成長的動力;你可以把手邊的工作做得更好,讓旁人刮目相看;
 
你也可以在公餘時間多多充實自己,增進自己的實力,累積跳槽的本錢。
 
當你有了「選擇權」,你就可以主宰自己的前途,不管是要繼續為現在的老闆效力,還是選擇毅然決然轉移陣地;
 
只有你擁有「選擇權」,你才有話語權,也才能真正「做自己」。
【 文/蔡祐吉〈職場觀察員〉 】
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