《徵文大家談》用人標準 老闆對員工的期許
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具備創意頭腦
文／周宏昌
有位建築業大亨想將公司交給3個兒子的其中一人繼承，但不清楚誰最有創意的生意頭腦，於是對他們說：「工廠內有3間空的倉庫，限你們一天之內，想辦法把倉庫填滿，誰贏得這次測驗，就能繼承家業。」
3個人離開後，長子立即開了一台挖土機，朝他的目標揚長而去；次子見機不可失，馬上躍上駕駛座，發動貨櫃車轟隆隆地背道而馳；小兒子卻什麼也沒拿，一溜煙就不見了。」
原來，長子辛勤地從山坡上，一次又一次地，像愚公移山把砂土運回空倉庫；次子則利用電鋸，載回一棵棵從森林裡鋸下的大樹，一會兒功夫，也把倉庫填滿了大半空間。
夜幕低垂時，一天的期限也到了，父親準備驗收成果。
長子志得意滿地向父親邀功說：「我用5噸的砂土把倉庫填滿了。」次子也不甘示弱搶話：「我鋸下10顆大樹的枝葉把倉庫填滿了。」小兒子則是把父親請進倉庫後，點燃已準備好的12枝蠟燭，慢條斯理向父親稟報：「爸爸，倉庫裡所有的空間都被光填滿了。」最後，建築業大亨把家業交棒給小兒子。
21世紀號稱網路便捷、無遠弗屆的資訊年代，各行各業具有競爭激烈、變化快速的特性，在工作技能上需要認知快、學習迅速的人員。也由於全球化競爭，迫使老闆必須快速更新產品的款式和設計，才能吸引消費者的目光及慾望。
因此，在遴選新進員工的時候，老闆對於應徵者是否具備創意頭腦非常重要。5噸砂土、10顆大樹，在在都顯示不及於12枝蠟燭的靈活創意。
重視品格與態度
文／Vera
業務與會計是公司的核心職務，兩者在老闆心中，也有很奧妙的關係。
會計需要服從聽話，為公司財務錙銖必較，而業務需熱情、勤奮、拚業績，為了生存競爭奪取訂單，有時使個小心機，用手段是必然的，所以通常老闆只看見業務漂亮成績單，品格與私德顯得不太重視。
很多上司尋找職員標準，會先以學歷做篩選，經驗則位居第二選擇。曾期待任職補教業美術教學、學歷不高不低的我，即使擁有證照，不少公司多以不適任為由婉拒。因為有了這個深刻體會，我的職員夥伴們，尋找標準上會以符合職位學歷、品格、態度等3項為優先考量。
清廉第一，效率至上
文／劉錦得
「清廉第一，效率至上」，這句話，被我掛在辦公室，用來和所有部屬同仁共勉的一幅精神標語，也是我對員工的期許。
先說「清廉」，我想這是用人最基本、最重要的標準與要求。試想：一個會貪汙的人，成天只想著自己的「好處」，只會挪用公款，拿人贓款，來滿足自己的私慾。這種肥了自己，瘦了公庫的醜惡行徑，無論哪一種行業的公司、行號、機構，尤其是公家單位，一定會被搞垮，老闆或主管一定首當其衝的受到池魚之殃，甚至美好的前程也毀於一旦。
因此，老闆用人，特別是重要幕僚，首重其人品是否能夠清廉自持。
再說「效率」，在職場上，我最憎恨的是那些做事缺乏「效率」的人。這種員工，每天「穿得水水，等領薪水」，做事慢吞吞，交辦的事務，一拖再拖，原本一天可交差的事，拖了三天還沒做好。
沒有效率的員工，不懂得抓住處理事務的訣竅，也不肯向同事請教，導致公司績效衰退，營業額銳減。因此，若要由我來評斷考績，必然是乙等，也就沒有考績獎金。
如果我招考新人，不問性別、年齡，我只要求能否「清廉自持」，同時還要達到「工作效率」！
立場與在意點的不同
文／Nacy
身為老闆，似乎總是特別重視訂單、業績、研發，老闆總希望員工的努力能夠替公司帶來實質利益，而且還要有明確的數字，最好能反映在財務報表上，因為身為老闆，需要肩負整個公司的營運業績，壓力之大可想而知。
而員工在意的，則是自己付出了多少辛勞，付出了多少時間、精力，因為犧牲了家庭生活、休閒、娛樂，就是希望能藉此換得更多的實質報酬，或者獲得公司與長官的肯定。
因為老闆與員工的在意點不同，再加上兩方都以自身「逐利」為立基點，這讓勞資雙方的立場與關係，一直都處在有些緊繃狀態，老闆對員工要求高，員工則希望老闆給予更多自主空間，雙方各自堅持己見，但前提都希望提升公司產值。
身為老闆，要能體恤員工的辛勞，能夠將心比心支付合理的報酬；身為員工，也要充實自我，要能時時刻刻提升個人競爭力，藉以增加調薪的籌碼。如此一來，將能減緩因為彼此在意點的不同，進而產生的摩擦與不合。
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